Berdasarkan keterangan di laman Pusat Bantuan (Help Center), anak perusahaan Meta ini mengungkap platformnya punya batasan dukungan terhadap sistem operasi (OS) di ponsel. Ponsel yang menggunakan OS terlalu lawas akan ditinggalkan oleh platform tersebut.

"Perangkat dan perangkat lunak sering berubah, jadi kami secara teratur meninjau sistem operasi yang kami dukung dan melakukan pembaruan. Setiap tahun kami melihat perangkat dan perangkat lunak mana yang paling tua dan memiliki pengguna paling sedikit," tulis WhatsApp di situsnya.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Perangkat-perangkat ini juga mungkin tidak memiliki pembaruan keamanan terbaru, atau mungkin tidak memiliki fungsionalitas yang diperlukan untuk menjalankan WhatsApp," lanjut keterangan itu.

WhatsApp menyebut saat ini pihaknya memberikan dukungan untuk perangkat Android yang menggunakan OS 5.0 dan yang lebih baru; serta perangkat iPhone dengan iOS 12 dan yang lebih baru.

ADVERTISEMENT

Selain itu, WhatsApp juga memberikan dukungan untuk ponsel yang menggunakan KaiOS 2.5.0 ke atas, termasuk JioPhone dan JioPhone 2.

WhatsApp mengatakan pihaknya akan memberikan notifikasi dan pengingat kepada pengguna sebanyak beberapa kali sebelum akhirnya menghentikan dukungan pada perangkatnya.

Berdasarkan panduan itu, berikut daftar Hp yang sudah tak bisa memakai WhatsApp pada 2024, dikutip dari India Today:

1.iPhone 3G
2.iPhone 3GS
3.iPhone 4
4.iPhone 4S
5.iPhone 5
6.iPhone 5c
7.Samsung Galaxy S2
8.Nexus 7
9.iPhone 5
10.iPhone 5c
11.Archos 53 Platinum
12.Grand S Flex ZTE
13.Grand X Quad V987 ZTE
14.HTC Desire 500
15.Huawei Ascend D
16.Huawei Ascend D1
17.HTC One
18.Sony Xperia Z
19.LG Optimus G Pro
20.Samsung Galaxy Nexus
21.HTC Sensation
22.Motorola Droid Razr
23.Sony Xperia S2
24.Motorola Xoom
25.Samsung Galaxy Tab 10.1
26.Asus Eee Pad Transformer
27.Acer Iconia Tab A5003
28.Samsung Galaxy S
29.HTC Desire HD
30.LG Optimus 2X
31.Sony Ericsson Xperia Arc3