Gmail mengalami gangguan sepanjang akhir pekan ini. Sejumlah pengguna melaporkan email masuk terlambat, sementara sistem penyaring spam tidak bekerja seperti biasanya. Akibatnya, pesan yang seharusnya tertahan justru langsung muncul di inbox.

Laporan dari pengguna di Reddit dan X menyebutkan email bisa terlambat lebih dari 10 menit. Kondisi ini cukup merepotkan, terutama untuk pesan berisi kode OTP atau verifikasi dua langkah yang sering kali sudah kedaluwarsa saat email akhirnya diterima. Itu bahkan kami alami sendiri, saat sedang mencoba mendapatkan kode OTP verifikasi, tadi malam.

Masalah lain muncul pada fitur penyaring spam Gmail. Google mengakui sebagian email tidak melalui proses pemindaian seperti biasa. Gmail bahkan menampilkan peringatan bahwa pesan tertentu belum dicek dari sisi spam, pengirim tidak terverifikasi, atau potensi malware. Situasi ini membuat pesan sampah, bahkan yang berisiko, bisa lolos ke inbox utama.

Pengguna juga mengeluhkan sistem tab inbox yang ikut bermasalah. Email Promosi dan Sosial tiba-tiba masuk ke tab Utama. Bagi pengguna smartphone dengan notifikasi aktif, kondisi ini memicu lonjakan notifikasi dari pesan yang seharusnya tidak terlalu penting.

Meski Gmail tidak sepenuhnya down, data dari layanan pemantau gangguan menunjukkan lonjakan laporan, dengan masalah penerimaan email menjadi keluhan paling banyak. Google menyebut gangguan mulai terdeteksi sejak Sabtu pagi waktu Pasifik dan masih dalam tahap penyelidikan.

Sambil menunggu perbaikan, Google menegaskan pengaturan akun pengguna tidak berubah. Pengguna disarankan lebih waspada terhadap email mencurigakan dan, jika memungkinkan, sementara mengandalkan aplikasi autentikator untuk proses login agar tetap aman.

Sumber