Bisnis.com, JAKARTA — Platform berbagi video YouTube sempat mengalami gangguan pada Selasa malam waktu Amerika Serikat atau Rabu pagi waktu Indonesia.

Melansir laman 9to5Mac pada Rabu (18/2/2026), berdasarkan data situs pelacak gangguan Downdetector, laporan mulai bermunculan sekitar pukul 19.45 waktu Eastern Standard Time (EST) atau 07.45 WIB. Dalam kurun sekitar 30 menit, jumlah laporan melonjak hingga lebih dari 310.000.

Seiring proses perbaikan dilakukan, angka laporan berangsur menurun. Mayoritas pengguna mengeluhkan halaman utama (homepage) YouTube yang tidak menampilkan video sama sekali. Feed subscription dan fitur YouTube Shorts juga dilaporkan tidak dapat diakses oleh banyak pengguna.

Meski demikian, sebagian pengguna masih bisa membuka video melalui tautan langsung. Namun, proses pemuatan terasa lambat dan pemutaran video mengalami jeda (lag). Beberapa pengguna bahkan mengaku tiba-tiba terhenti saat sedang menonton.

Di aplikasi, muncul pesan “Terjadi kesalahan” disertai tombol “Coba lagi”, tetapi video tetap tidak dapat dimuat meski tombol tersebut ditekan. Sejumlah pengguna juga melaporkan akun mereka otomatis keluar (sign out) dari aplikasi.

Tim YouTube melalui akun resminya di media sosial mengonfirmasi adanya gangguan tersebut.

“Kami dapat mengonfirmasi bahwa kami mengetahui adanya masalah ini dan tim kami sedang bekerja untuk memperbaikinya. Kami menghargai kesabaran Anda selama kami menyelesaikan hal ini,” kata YouTube.

Tak lama kemudian, perusahaan mengungkap penyebab gangguan. YouTube menyebut terdapat masalah pada sistem rekomendasi yang menyebabkan video tidak muncul di berbagai tampilan, termasuk homepage, aplikasi YouTube, YouTube Music, dan YouTube Kids.

“Homepage sudah kembali normal, tetapi kami masih bekerja untuk perbaikan menyeluruh,” tulis YouTube.

Dengan demikian, gangguan tidak terjadi pada seluruh sistem, melainkan pada sistem rekomendasi yang berfungsi menampilkan video di halaman utama dan sejumlah fitur lainnya.

Layanan berbayar YouTube TV juga sempat terdampak, meski jumlah laporan gangguannya lebih kecil dibandingkan layanan utama.

Hingga kini, YouTube belum mengungkap secara rinci total durasi gangguan tersebut. Namun, menurunnya jumlah laporan di Downdetector menunjukkan bahwa perbaikan telah digulirkan secara bertahap.