Cara Mengamankan dan Memindahkan Akun BRImo ke HP Baru - Tribunnews

By - Beritahu Info Berita Id • 11/08/2026 08:40:00 AM

Nov 8, 2026 - 05:43

Ahmad Purwanto

Author

Cara Mengamankan dan Memindahkan Akun BRImo ke HP Baru

Smallest Font

Largest Font

Table of Contents

[ Show ]

Kehilangan HP yang terpasang aplikasi BRImo dapat menimbulkan kekhawatiran, terutama jika perangkat tersebut masih menyimpan akses ke rekening bank. Namun, nasabah tetap dapat menggunakan akun BRImo di HP baru setelah melakukan langkah pengamanan dan verifikasi sesuai prosedur BRI.

Artikel ini membahas cara mengamankan akun, memblokir kartu SIM, menyiapkan perangkat baru, hingga melakukan aktivasi kembali BRImo, termasuk jika nomor HP lama ikut hilang.

Yang Dibutuhkan:

HP baru dengan koneksi internet stabil.
Aplikasi BRImo versi terbaru.
Username dan password BRImo.
PIN BRImo yang sebelumnya digunakan.
Nomor HP yang terdaftar dan masih aktif.
Akses ke email yang terhubung dengan akun BRImo.

1. Hubungi BRI untuk Mengamankan Akun BRImo

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah melaporkan kehilangan HP kepada BRI. Nasabah dapat menghubungi layanan BRI Contact melalui nomor 1500017 atau Sabrina melalui WhatsApp 0812-1214-017.

Sampaikan bahwa HP yang digunakan untuk mengakses BRImo hilang dan minta bantuan pengamanan akses mobile banking. Siapkan informasi rekening dan identitas untuk proses verifikasi oleh petugas.

Perhatian: Jangan menunda pelaporan, terutama jika HP yang hilang tidak dilengkapi pengamanan layar atau masih dapat diakses orang lain.

2. Blokir Kartu SIM Jika Ikut Hilang

Apabila kartu SIM yang terpasang pada HP ikut hilang, segera hubungi operator seluler untuk memblokir nomor tersebut.

Nomor HP yang terdaftar di BRImo diperlukan untuk menerima kode OTP dan menjalani proses verifikasi perangkat baru.

Jika memungkinkan, urus penggantian kartu SIM dengan nomor yang sama di gerai resmi operator seluler. Dengan begitu, nasabah dapat kembali menerima SMS verifikasi menggunakan nomor yang sudah terdaftar pada akun BRImo.

Jika ingin menggunakan nomor HP berbeda, nasabah perlu mengurus perubahan nomor yang terdaftar melalui prosedur resmi BRI.

3. Siapkan HP Baru dan Instal Aplikasi BRImo

Setelah akses lama diamankan dan nomor HP sudah dapat digunakan, nasabah bisa mulai memindahkan akun ke perangkat baru.

Berikut beberapa hal yang perlu disiapkan:

HP baru dengan koneksi internet stabil.
Aplikasi BRImo versi terbaru.
Username dan password BRImo.
PIN BRImo yang sebelumnya digunakan.
Nomor HP yang terdaftar dan masih aktif.
Akses ke email yang terhubung dengan akun BRImo.

Perhatian: Pastikan nomor HP lama masih aktif atau sudah berhasil dipulihkan melalui penggantian kartu SIM sebelum melakukan verifikasi. Jika muncul pemberitahuan login perangkat baru, lanjutkan hanya apabila aktivitas tersebut memang dilakukan oleh nasabah.

Jika nomor HP lama masih aktif atau sudah berhasil dipulihkan melalui penggantian kartu SIM, nasabah dapat mencoba masuk ke akun BRImo melalui perangkat baru.

Buka aplikasi BRImo yang sudah terpasang di HP baru.
Pilih menu Login.
Masukkan username dan password akun BRImo sebelumnya.
Jika muncul pemberitahuan bahwa login di perangkat baru akan membuat akun di perangkat lain logout, pilih Ya apabila proses tersebut memang dilakukan oleh nasabah.
Masukkan PIN BRImo sesuai instruksi aplikasi.
Lakukan verifikasi email atau nomor HP apabila diminta.
Tunggu SMS berisi kode atau tautan verifikasi dari BRI-OTP.
Ikuti tautan tersebut dan buka menggunakan aplikasi BRImo.
Selesaikan seluruh tahapan verifikasi hingga berhasil masuk.

Setelah proses aktivasi selesai, akun BRImo dapat digunakan kembali melalui HP baru. Perangkat lama akan kehilangan sesi login sesuai mekanisme keamanan aplikasi.

5. Bagaimana Jika Nomor HP Lama Ikut Hilang dan Tidak Bisa Dipulihkan?

Kondisinya berbeda apabila kartu SIM hilang dan nomor lama tidak dapat digunakan kembali.

Nasabah tidak dapat mengandalkan proses OTP ke nomor tersebut. Jika ingin mengganti nomor HP yang terdaftar, hubungi BRI Contact 1500017 untuk meminta bantuan penghapusan atau penyesuaian layanan BRImo sesuai prosedur bank.

Perhatian: Jika diarahkan untuk datang ke kantor cabang BRI, pastikan seluruh dokumen persyaratan telah disiapkan sebelum mengunjungi kantor cabang.

Dokumen dan perlengkapan yang perlu dibawa meliputi:

KTP elektronik asli.
Kartu debit atau ATM BRI.
Buku tabungan jika tersedia.
Nomor HP baru yang aktif dan dapat menerima SMS.
HP baru yang akan digunakan untuk mengakses BRImo.

Sampaikan kepada petugas bahwa HP lama hilang, nomor HP terdaftar tidak dapat digunakan, dan nasabah ingin mengaktifkan kembali BRImo menggunakan nomor baru.

Setelah proses pengamanan dan perubahan data selesai, ikuti arahan petugas untuk melakukan registrasi atau aktivasi kembali BRImo.

Editors Team