Microsoft Pulihkan Layanan 365, Outlook, dan Teams Usai Gangguan - Suara Garut
Reni
Author
Smallest Font
Largest Font
Gangguan pada infrastruktur Microsoft menyebabkan pengguna di Amerika Serikat dan sejumlah wilayah lain kesulitan mengakses Microsoft 365, Outlook, dan Teams pada Kamis (12/11). Insiden tersebut memicu puluhan ribu laporan pengguna dan turut mengganggu konektor layanan kecerdasan buatan milik OpenAI dan Anthropic.
Data Downdetector mencatat lebih dari 97 ribu laporan gangguan Outlook. Selain itu, terdapat lebih dari 38.000 laporan terkait Microsoft 365 dan sekitar 4.500 laporan pengguna yang mengalami kendala mengakses Teams.
Microsoft menyatakan telah menjalankan sejumlah langkah teknis untuk membatasi dampak gangguan. Perusahaan juga mengerahkan timnya untuk memulihkan layanan yang terdampak.
"Kami sedang mengupayakan berbagai langkah secara intensif untuk mengurangi dampak gangguan ini," kata Microsoft dalam pernyataan yang dilansir Reuters, Jumat (13/11).
Dalam proses pemulihan, Microsoft menghentikan sementara seluruh aktivitas pembaruan sistem. Perusahaan juga mengalihkan sebagian lalu lintas data dari infrastruktur yang bermasalah dan memulai ulang server-server terdampak agar dapat kembali beroperasi.
Sebelumnya, Microsoft menyampaikan bahwa gangguan Teams yang memengaruhi pengguna di Amerika Utara telah berhasil diatasi. Perusahaan menyebut persoalan tersebut sudah sepenuhnya diselesaikan.
Namun, perkembangan berikutnya menunjukkan bahwa dampak gangguan kemungkinan meluas ke konektivitas Microsoft 365 di wilayah lain. Kondisi ini membuat masalah tidak terbatas pada pengguna Teams di Amerika Utara.
Gangguan infrastruktur Microsoft juga memengaruhi konektor yang digunakan oleh layanan kecerdasan buatan OpenAI. Perusahaan tersebut menyatakan sedang menyelidiki persoalan pada konektor Microsoft yang menghambat sejumlah fungsi.
Dampak yang ditemukan mencakup potensi kegagalan dalam membuat koneksi baru. Selain itu, sejumlah fitur terkait konektor tersebut tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya.
Anthropic juga melaporkan masalah pada konektor Microsoft 365 miliknya. Perusahaan pengembang kecerdasan buatan tersebut menyatakan telah mengidentifikasi gangguan yang berasal dari penyedia layanan pihak ketiga.
Editors Team
0
Like
0
Dislike
0
Funny
0
Angry
0
Sad
0
Wow