GadgetDIVA - Beberapa waktu lalu, Instagram diduga mengalami kebocoran data. Hal ini disebabkan karena pngguna mengeluh mendapatkan email reset password, padahal mereka tidak memintanya. 

Menanggapi hal tersebut, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) meminta penjelasan resmi dari Meta selaku penyelenggara sistem elektronik (PSE) layanan Instagram terkait isu kebocoran data pengguna. Pertemuan klarifikasi ini dilakukan pada 14 Januari 2026. 

Dirjen Pengawasan Ruang Digital Komidigi Alexander Sabar menjelaskan kalau Meta menyebut proses kata sandi merupakan mekanisme internal yang berjalan melalui sistem resmi Instagram. Platform mengkliam mereka tidak membuka akses kata sandi kepada pihak lain. 

Lebih lanjut, soal adanya dugaan kebocoran data yang dikaitkan dengan laporan pihak ketiga, Instagram menyampaikan bahwa hingga saat ini masih dilakukan investigasi lebih lanjut untuk memastikan kebenaran isu tersebut. 

“Tidak ada password pengguna yang dapat diakses atau diperoleh oleh pihak mana pun selain oleh pemilik akun itu sendiri, serta tidak ditemukan indikasi penyalahgunaan fitur reset password untuk pengambilan data oleh pihak eksternal. Proses pendalaman masih berlangsung dan hasilnya akan menjadi dasar evaluasi lanjutan,” ungkap Dirjen Alexander. 

Dirjen Alexander menegaskan kalau pemanggilan dari klarifikasi terhadap PSE merupakan kewenangan Komdigi. Hal ini tertuang dalam Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik. 

“Pemanggilan terhadap Meta terkait isu ini merupakan bagian dari komitmen negara dalam melindungi data pribadi masyarakta dan menjaga keamanan ruang digital nasional,” tegasnya. 

Komdigi mengimbau masyarakat untuk tida mudah terpengaruh oleh informasi yang belum terverifikasi, serta terus meningkatkan kewaspadaan dalam menjaga keamanan akun digital masing-masing. Pihaknya juga terus melakukan pengawasan dan mengambil langkah yang diperlukan. Guna memastikan keamanan sistem elektronik serta pelindungan data pribadi masyarakat Indonesia.