WhatsApp Uji Folder Baru, Chat Promo Tak Lagi Ganggu Pengguna - Beritasatu

Jakarta, Beritasatu.com – WhatsApp tengah menguji fitur baru yang dirancang untuk membuat daftar percakapan pengguna lebih rapi. Aplikasi perpesanan milik Meta itu dikabarkan akan menghadirkan folder khusus bernama "Offers & Updates" yang akan menampung pesan dari perusahaan besar, seperti bank, maskapai penerbangan, hingga layanan pengiriman.

Fitur ini dikembangkan sebagai solusi atas banyaknya keluhan pengguna yang merasa daftar chat utama menjadi penuh oleh pesan promosi, kode diskon, maupun pembaruan status pengiriman dari akun bisnis.

Dikutip dari GSM Arena, Sabtu (1/8/2026), dalam skema yang sedang diuji, pesan dari perusahaan besar akan dipindahkan secara otomatis ke folder "Offers & Updates" setelah berada di kotak masuk selama beberapa jam. WhatsApp saat ini masih menguji beberapa pilihan durasi pemindahan, dengan batas maksimal hingga 24 jam.

Meski begitu, pengguna tidak akan dapat menentukan sendiri berapa lama pesan tetap berada di daftar chat utama. Pengguna hanya memiliki dua pilihan, yaitu menggunakan durasi yang ditetapkan WhatsApp atau menonaktifkan fitur tersebut melalui menu pengaturan.

Dengan adanya folder baru ini, WhatsApp berharap percakapan utama pengguna tetap bersih dan lebih mudah diakses tanpa terganggu oleh banyaknya pesan promosi maupun pembaruan otomatis dari perusahaan.

Untuk tahap awal, fitur ini hanya akan berlaku bagi pesan yang dikirim oleh perusahaan besar. Sementara itu, pesan dari pelaku usaha kecil maupun akun pribadi masih akan tetap muncul di daftar chat utama.

Ke depan, WhatsApp juga disebut sedang mempertimbangkan untuk memperluas fitur ini agar mencakup pesan dari bisnis skala kecil. Namun, hingga saat ini belum ada informasi mengenai jadwal peluncuran resmi fitur tersebut kepada seluruh pengguna.