Hacker Bobol Ratusan Kulkas Supermarket, Picu Kebakaran di Sejumlah Lokasi - Kompas

KOMPAS.com - Sekelompok peretas (hacker) membobol sistem milik ratusan supermarket di Perancis pada akhir pekan lalu.

Serangan jarak jauh dari hacker yang belum teridentifikasi itu membobol sistem pendingin toko, membuat suhu kulkas hingga freezer meningkat hingga mencapai 50 derajat celcius.

Akibatnya, berbagai bahan makanan di mesin pendingin mengalami kerusakan.

Menurut otoritas Prancis, serangan itu berdampak pada sejumlah jaringan supermarket besar. Jaksa di Paris bahkan menggambarkan insiden ini sebagai serangan berskala besar.

Besaran total kerugian akibat serangan belum diketahui secara pasti. Namun, selain menyebabkan bahan makanan rusak, serangan ini dilaporkan turut memicu kebakaran di sejumlah lokasi.

Baca juga: Jepang Darurat Keamanan Siber, Puluhan Perusahaan Diincar Hacker

CEO Intermarche, Thierry Cotillard, mengatakan kepada stasiun televisi BFM TV bahwa kerugian yang ditimbulkan kemungkinan mencapai puluhan juta euro.

Kantor Perdana Menteri Perancis Sebastien Lecornu mengatakan kepada Reuters bahwa Badan Keamanan Siber Nasional Perancis (ANSSI) tengah menyelidiki insiden tersebut.

Penyelidikan awal menemukan indikasi bahwa serangan ini berkaitan dengan celah keamanan pada sistem buatan perusahaan teknik asal Denmark, Danfoss.

Baca juga: AI Bikin Satu Hacker Bisa Jalankan Serangan Siber Skala Besar

Dalam pernyataannya, Danfoss mengaku mengetahui adanya insiden di Perancis yang memengaruhi beberapa sistem pengelolaan pendingin.

Menurut Danfoss, penyebab utama insiden ini berkaitan dengan penggunaan firmware yang sudah usang.

Jaringan supermarket besar terdampak

Sejumlah jaringan supermarket besar di Perancis dikonfirmasi terdampak serangan ini. Beberapa di antaranya yaitu:

• Les Mousquetaires (Intermarche): sekitar 150 toko terdampak.
• Carrefour: sekitar 80 toko terdampak.
• Monoprix: sekitar 5 persen dari total 490 tokonya di Prancis, atau sekitar 25 toko.
• Coopérative U: jumlah toko yang terdampak belum diketahui secara jelas.

Felix Aime, analis intelijen ancaman siber senior di Sekoia Threat Detection and Research, mengatakan bahwa organisasi lain di Spanyol, Portugal, Polandia, Jerman, dan Belgia juga diduga menjadi sasaran serangan.

Meski demikian, cakupan serangan secara keseluruhan dan jumlah pasti toko yang terdampak masih belum diketahui.

Baca juga: AI Bikin Satu Hacker Bisa Jalankan Serangan Siber Skala Besar

CEO Coopérative U, Dominique Schelcher, mengatakan kepada The Guardian bahwa serangan terhadap perangkat yang berperan penting dalam menjaga kesegaran produk dan pasokan pangan masyarakat Perancis merupakan insiden yang sangat serius dan belum pernah terjadi sebelumnya.

Sistem pendingin jadi celah serangan

Serangan ini menyoroti risiko keamanan pada teknologi operasional, yakni sistem yang digunakan untuk mengendalikan dan memantau peralatan fisik, termasuk sistem pendingin di supermarket.

Perangkat teknologi operasional yang terhubung ke internet terkadang tidak dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan keamanan siber sejak awal.

Baca juga: Jepang Darurat Keamanan Siber, Puluhan Perusahaan Diincar Hacker

Akibatnya, sistem tersebut berpotensi menjadi titik masuk bagi peretas yang ingin mengganggu operasional dan menimbulkan kerugian finansial.

Dalam banyak kasus, melumpuhkan peralatan hingga perusahaan terpaksa menghentikan operasional, menjadi salah satu cara kelompok ransomware dan pelaku ancaman siber lainnya untuk mengintimidasi korban.

Dalam kasus di Perancis ini, Danfoss menyebut penggunaan firmware usang sebagai akar masalah.

Baca juga: Ukraina Serang 3 Data Center Yandex, Layanan Internet Rusia Lumpuh

Namun, rincian teknis mengenai metode yang digunakan peretas dan bagaimana mereka memperoleh akses ke sistem pendingin belum dijelaskan.

Adapun serangan terhadap sektor ritel bukan fenomena baru. Pada tahun sebelumnya, peritel Inggris Marks & Spencer mengalami serangan siber yang mengganggu operasional toko dan menyebabkan kerugian penjualan sebesar 324 juta pound sterling (sekitar Rp 7,7 triliun).

Serangan terhadap Marks & Spencer kemudian menjadi bagian dari rangkaian insiden yang turut menyasar merek lain, termasuk Harrods.

Baca juga: Microsoft: Hacker Kini Lebih Jago Pakai AI daripada Polisi Siber

Menurut laporan Food Navigator, serangan terhadap industri makanan dan minuman juga menunjukkan tren peningkatan.

Pelaku ancaman siber dinilai semakin mampu memaksa perusahaan menghentikan operasionalnya.

Data perusahaan teknologi Infor yang dikutip Food Navigator menunjukkan bahwa persentase korban ransomware yang terpaksa menghentikan operasional, meningkat dari 45 persen pada 2021 menjadi 58 persen pada 2025, dihimpun KompasTekno dari Gizmodo.

Bayangkan seorang anak Indonesia bercita-cita menjadi dokter tetapi hanya memiliki satu buku lusuh untuk belajar. Bersama Ekspedisi Kata ke Nyata Kompas.com, Anda bisa membantu mengubah kisah itu. Mari hadirkan akses literasi bagi anak-anak di berbagai pelosok Indonesia melalui donasi lewat tautan https://bit.ly/JagatLiterasi2026. Setiap kebaikan yang Anda berikan bukan hanya membuka jendela pengetahuan, tetapi juga membuka masa depan mereka.